Atendente Àrea da Saúde - SP
Gr ourho
Taubaté, Estado de São Paulo
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Responsabilidades Registrar e documentar interações com clientes em sistema CRM, garantindo a atualização e integridade dos dados. Utilizar sistemas de gestão de chamados para categorizar, priorizar e encaminhar solicitações de clientes aos departamentos responsáveis. Consultar bases de conhecimento e manuais técnicos para fornecer informações precisas e solucionar dúvidas complexas dos clientes. Operar plataformas de comunicação multicanal (telefone, chat, e-mail) com eficiência e seguindo scr…