Analista De Suporte (N1 Ou N2) - Recrutamento Aberto
Canoas, Rio Grande do Sul
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ATRIBUIÇÕES: Realizar suporte técnico aos clientes que utilizam o Software Omnichannel; solucionar problemas de infraestrutura de rede; diagnosticar e resolver incidentes técnicos complexos; visita externa ao cliente quando necessário. REQUISITOS: Experiência na função como suporte N1 ou N2. Conhecimento intermediário em Telefonia IP, especialmente com Asterisk: configuração de Sip Trunk, Vox, etc. Linux ou redes – intermediário. Desejável curso na área de tecnologia em andamento. JORNADA: Segu…