Analista De Suporte (N1 Ou N2) - Recrutamento Aberto
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
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ATRIBUIÇÕES: Prestar suporte técnico aos clientes que utilizam o Software Omnichannel; Solucionar problemas de infraestrutura de rede; Diagnosticar e resolver incidentes técnicos complexos; Visita externa ao cliente quando necessário. REQUISITOS: Experiência na função como suporte N1 ou N2; Conhecimento intermediário em Telefonia IP, especialmente com Asterisk: configuração de Sip Trunk, Vox, etc; Linux ou redes – intermediário; Desejável curso na área de tecnologia em andamento. JORNADA: Segun…