Jr Infrastructure Analyst
Hedgepoint Global Markets
Campinas, Acre
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PROPÓSITO DO CARGO O Analista de Infraestrutura será responsável pelo atendimento de chamados de suporte de nível um, auxiliando os usuários na resolução de problemas relacionados à área de TI. PRINCIPAIS ATIVIDADES Receber solicitações (chamados – GLPI) dos usuários e encaminhá-las para as equipes responsáveis (Suporte, Infraestrutura e Segurança Cibernética); Configurar novos usuários: criar contas e conceder os acessos adequados; Configurar novos equipamentos: preparar novos computadores de …