Analista de Suporte Iii
Mundivox
Curitiba, Paraná
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Cidade Curitiba, PR, Brasil Formação Acadêmica SUPERIOR CURSANDO EM REDES DE COMPUTADORES OU TELECOMUNICAÇÕES Título do Cargo ANALISTA DE SUPORTE III Responsabilidades do Cargo ANALISAR PROBLEMAS REFERENTES AOS SERVIÇOS DE DADOS E TELEFONIA; ENCONTRAR A ORIGEM DO PROBLEMA E ATUAR NAS MEDIDAS CABÍVEIS PARA CORRIGI-LO ATRAVÉS DE CONFIGURAÇÕES VIA ACESSO REMOTO A EQUIPAMENTOS COMO DSLANS, SW, MODEMS E CENTRAIS TELEFÔNICAS; REALIZAR CONTATO DIRETO COM OS CLIENTES PARA OBTER INFORMAÇÕES QUANDO NECES…