Custumer Success / Help Desk - Tecnologia - Bilíngue - 248 - Recrutamento Aberto
São Paulo, Estado de São Paulo
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ATRIBUIÇÕES: Atividades principais: Realizar atendimento aos clientes (B2B); Verificar se a promoção é válida para o cliente; Confirmar se a promoção foi calculada corretamente pela equipe de vendas da SAP; Realizar outras verificações com base nos termos e condições do programa; Registrar as informações dos atendimentos em sistema CRM; Atualizar dados do ticket. REQUISITOS: Requisitos: Experiência em atendimento ao cliente no setor de software/ERP; Preferencialmente experiência em operações co…