Service Designer

Buscamos profissionais de Service Design para atuar no diagnóstico, mapeamento e melhoria de jornadas, serviços e processos, contribuindo para soluções alinhadas às necessidades dos usuários, das equipes internas e dos objetivos de negócio. A atuação envolve pesquisa, análise e modelagem de serviços, considerando tanto as interações visíveis para o cliente quanto os processos, sistemas, pessoas e operações que sustentam a experiência. Os profissionais deverão colaborar com diferentes áreas para…