Analista de Suporte
Tecnocomp Tecnologia e Serviços Ltda
Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro
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Atendimento 2° nível (Presencial); - Configurações de software, sistemas e aplicativos de informática; - Upgrade de máquinas, esclarecimentos de dúvidas em geral de usuários; - Abertura, acompanhamento, escalonamento e encerramento de chamados; - Configurações de Sistema operacional, utilização do Pacote Office e Redes. - Conhecimento em suporte; - Atendimento ao cliente; - Conhecimento em ferramentas de itsm. Vale transporte Vale refeição de R$ 600,00 Assistência Médica (Amil) Assistência o…