Analista de Atención al Cliente – Español Nativo
Foundever Brasil
São Paulo, Estado de São Paulo
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Actividades: Serás responsable de brindar atención multiskill en ESPAÑOL, incluyendo atención activa y receptiva por teléfono, e-mail o chat. El enfoque será atender a consumidores que buscan aclarar dudas o obtener información sobre productos. Siguiendo los procedimientos establecidos, el atendiente garantizará eficiencia y calidad en el servicio, escalando cuestiones a las áreas apropiadas siempre que sea necesario, para asegurar que las necesidades de los consumidores sean completamente aten…