Front Office Medewerker - Hotel Leuven

Functieomschrijving In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor nationale en internationale gasten en waarborg je een vlot verloop van hun verblijf. Takenpakket • Ontvangen van gasten, uitvoeren van check-ins en check-outs. • Verstrekken van informatie over het hotel en de omgeving. • Behandelen van speciale verzoeken, vragen en eventuele klachten. • Beheren van kamertypes en Front Office administratie (facturatie, documentatie). • Afstemming met de afdelingen Housekeeping en F&B. Prof…