ERP Support Analyst
IMPACT Gent
België
Posted
Als ERP Support Analyst ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega's die werken met het ERP-systeem Microsoft Dynamics. Je helpt gebruikers verder bij vragen en problemen en zorgt ervoor dat processen vlot kunnen blijven draaien. Jouw takenpakket bestaat onder andere uit: Ondersteunen van eindgebruikers via 1st en 2nd line support. Analyseren van fouten en problemen binnen het ERP-systeem. Zoeken naar oplossingen en tijdelijke workarounds wanneer nodig. Actief meedenken over verbeteringen va…